Политика Конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Настоящая политика вступила в силу 15 января 2025 года
1. Общие Положения
Компания Lyhar Ttoux стремится обеспечить максимальную защиту персональных данных всех пользователей нашей платформы семейного финансового планирования. Мы понимаем важность конфиденциальности финансовой информации и применяем современные технологии для её защиты.
Данная политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки, хранения и использования персональных данных в соответствии с законодательством Эстонской Республики и требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR).
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим воздержаться от использования нашего сайта и сервисов.
2. Сбор Персональных Данных
Мы собираем информацию, необходимую для предоставления качественных услуг по финансовому планированию и консультированию. Сбор данных происходит исключительно с вашего согласия и только в объёме, необходимом для выполнения наших обязательств.
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, целях планирования (предоставляется добровольно)
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
- Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания, источники перехода
- Файлы cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта
Мы никогда не собираем конфиденциальную информацию без вашего явного согласия и не требуем предоставления данных, не связанных с оказанием наших услуг.
3. Цели Обработки Данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением наших услуг и поддержанием качественного сервиса.
- Предоставление персонализированных консультаций по семейному финансовому планированию
- Обработка запросов и обратная связь с пользователями
- Отправка информационных материалов и новостей о наших услугах
- Анализ эффективности нашего сайта и улучшение пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий
- Соблюдение правовых требований и нормативных актов
Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, для выполнения договорных обязательств или в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Хранение и Защита Данных
Мы применяем комплексный подход к защите персональных данных, используя современные технические и организационные меры безопасности. Все данные хранятся на защищённых серверах с многоуровневой системой доступа.
Основные меры защиты включают шифрование данных при передаче и хранении, регулярное обновление систем безопасности, ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.
Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства. Контактная информация хранится в течение периода предоставления услуг плюс 3 года для выполнения возможных правовых обязательств. Финансовая информация хранится только на время активного использования сервиса и удаляется по запросу пользователя.
Техническая информация и cookies хранятся не более 2 лет, после чего автоматически удаляются из наших систем.
5. Ваши Права
В соответствии с требованиями GDPR и национального законодательства Эстонии, вы имеете широкие права в отношении своих персональных данных:
Право доступа
Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как именно это происходит
Право на исправление
Внесение изменений в неточную или неполную информацию в любое время
Право на удаление
Полное удаление ваших персональных данных из наших систем по вашему запросу
Право на ограничение
Ограничение обработки данных в определённых случаях, предусмотренных законом
Право на портативность
Получение ваших данных в структурированном формате для передачи другому контролёру
Право возражения
Возражение против обработки данных в случаях, основанных на законных интересах
Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на адрес support@lyharttoux.info. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос и предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения.
6. Передача Данных Третьим Лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных возможна только в строго ограниченных случаях и исключительно для обеспечения качественного предоставления наших услуг.
Данные могут быть переданы нашим партнёрам-подрядчикам, которые помогают в предоставлении технических услуг (хостинг, email-рассылки, аналитика сайта). Все такие партнёры подписывают соглашения о неразглашении и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и мы.
В случае требования государственных органов мы можем предоставить персональные данные только на основании официального судебного запроса или в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.
7. Международная Передача Данных
Большинство наших серверов находится в пределах Европейского Союза, что гарантирует соблюдение высочайших стандартов защиты данных. В случае необходимости передачи данных за пределы ЕС мы обеспечиваем адекватный уровень защиты.
Любая международная передача данных осуществляется только при наличии соответствующих гарантий: решений Европейской комиссии об адекватности, стандартных договорных оговорок или других правовых механизмов, одобренных регулирующими органами.
8. Использование Cookies
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения функциональности и анализа использования ресурса. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере и помогают нам запоминать ваши предпочтения.
Мы используем несколько типов cookies: необходимые для работы сайта (всегда активны), функциональные для запоминания ваших настроек, аналитические для понимания того, как вы используете наш сайт.
Вы можете контролировать использование cookies через настройки вашего браузера. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта, но базовые возможности останутся доступными.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в связи с развитием наших услуг, изменениями в законодательстве или для улучшения защиты ваших данных.
О любых существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно через электронную почту или уведомление на сайте. Рекомендуем периодически просматривать актуальную версию политики конфиденциальности.
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой конфиденциальности.
Контактная Информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей политикой конфиденциальности, вы можете обратиться к нам:
Почтовый адрес: Vana-Võidu pst, Vana-Võidu, 70108 Viljandi maakond, Estonia Электронная почта: support@lyharttoux.info Телефон: +372 58 233 334Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 2 рабочих дней и готовы предоставить любую дополнительную информацию о том, как мы защищаем ваши персональные данные.